webshop keurmerk

Uit een recent onderzoek is gebleken dat producten die op Nederlandse webwinkels worden verkocht van betere kwaliteit zijn dan producten die op Duitse webwinkels worden verkocht. In het onderzoek, dat werd uitgevoerd door de Universiteit Twente, werd gekeken naar de beoordelingen van klanten over producten uit verschillende categorieën, en werd vastgesteld dat Nederlandse shoppers vaker tevreden waren met hun aankopen. Dus wat is het geheim van het Nederlandse webshop succes? En kunnen wij daar iets van leren?